سياسة الاستبدال و الاسترجاع
نهدف دائمًا إلى رضاكم الكامل، لذلك نوفر سياسة مرنة للاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:
⚙️ عيوب التصنيع
في حالة وجود عيب تصنيع، يتم الاستبدال بدون أي رسوم إضافية.
⚠️ ملاحظات هامة
نظرًا لطبيعة منتجات الملابس الداخلية واللانجيري وحرصًا على معايير النظافة والصحة العامة:
لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع لمنتجات البرا أو الملابس الداخلية بعد فتحها أو تجربتها.
📌 تنبيه
يرجى التأكد من اختيار المقاس والمواصفات بدقة قبل تأكيد الطلب.
تنويه هام:
بعد تسجيل الطلب، هتوصلك رسالة تأكيد على WhatsApp للتأكد من بيانات الطلب.
في حالة عدم الرد على رسالة التأكيد، لن يتم شحن الطلب.
يرجى الرد على رسالة التأكيد في أقرب وقت لتأكيد طلبك وشحنه.